Penilaian Kinerja
KPI templates, 360° review, dan AI insight untuk evaluasi kinerja transparan dan anti-bias.
KPI Templates
HR membuat template KPI di Pengaturan → Template KPI. Setiap template berisi beberapa indikator dengan bobot (weight) yang totalnya 100%.
Contoh KPI Sales:
- Target penjualan bulanan — bobot 40%
- Customer satisfaction — bobot 25%
- Lead conversion rate — bobot 20%
- Tim collaboration — bobot 15%
Skor akhir review dihitung sebagai rata-rata tertimbang: Σ(skor × bobot) / Σ(bobot)
Tipe Review
- Annual — review tahunan
- Quarterly — review per kuartal (Q1-Q4)
- Probation — review masa percobaan (biasanya 3 bulan)
Workflow Review
- Manager buat review — pilih karyawan, tipe, periode. Review dibuat dengan status Draft.
- Manager input skor — isi skor 1–5 per indikator KPI. Skor keseluruhan dihitung otomatis.
- Manager submit — status berubah ke Submitted.
- HR selesaikan — status berubah ke Completed. Karyawan dapat melihat hasilnya.
360° Review
Penilaian dari multiple perspektif untuk mengurangi bias. Manager tambahkan peserta via tombol Tambah Peserta di detail review.
| Tipe | Peran | Bobot Agregasi |
|---|---|---|
| self | Karyawan menilai dirinya sendiri | 10% |
| peer | Rekan sejawat | 30% |
| manager | Atasan langsung (termasuk review utama) | 40% |
| skip_level | Manager dari manager | 20% |
Skor agregasi 360° hanya tersedia untuk manager+ setelah review Completed. Review utama manager otomatis masuk sebagai tipe manager dalam perhitungan agregat.
Lihat Review (Karyawan)
Karyawan dapat melihat review kinerja mereka sendiri di menu Penilaian Kinerja. Yang terlihat:
- Daftar review dengan status Completed
- Skor keseluruhan dan rating per review
- Skor per indikator beserta nama indikator dan catatan reviewer
AI Performance Insight
Manager+ dapat generate AI Insight — ringkasan kinerja otomatis dalam Bahasa Indonesia berdasarkan review terakhir yang Completed.
Buka profil karyawan → kartu “AI Performance Insight” → klik “Generate Insight”AI menganalisis:
- Skor per indikator + bobot + pencapaian
- Rating keseluruhan
- Catatan reviewer
Output: 3–4 paragraf objektif — kekuatan, area pengembangan, rekomendasi konkret.
1. Karyawan harus memiliki minimal 1 review dengan status Completed.
2. Platform admin harus mengonfigurasi AI provider di Platform → AI Routinguntuk plan
growth dan feature assessment.Skala Penilaian (1–5)
| Skor | Rating |
|---|---|
| ≥ 4.5 | Outstanding |
| ≥ 3.5 | Exceeds Expectations |
| ≥ 2.5 | Meets Expectations |
| ≥ 1.5 | Needs Improvement |
| < 1.5 | Unsatisfactory |